Comment intégrer Stripe sur Shopify : Guide complet 2025

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Intégrer Stripe dans votre boutique Shopify peut sembler complexe au premier abord, d’autant plus que le fonctionnement a évolué ces dernières années selon les pays. Avec les bonnes méthodes, les bons réglages et une compréhension claire de la différence entre Stripe et Shopify Payments, le processus reste toutefois tout à fait maîtrisable. Ce guide détaillé vous explique, étape par étape, comment utiliser Stripe (directement ou via Shopify Payments) dans votre boutique Shopify, en 2025.

Introduction

Shopify est l’une des plateformes e-commerce les plus populaires au monde grâce à sa simplicité d’utilisation, ses nombreuses applications et ses outils marketing intégrés. Pour accepter les paiements par carte bancaire, portefeuille électronique ou méthodes locales, Shopify s’appuie sur différentes passerelles de paiement, dont Stripe, soit en tant que fournisseur tiers, soit via sa solution maison Shopify Payments (qui utilise l’infrastructure Stripe dans de nombreux pays).

Stripe, de son côté, est un processeur de paiement en ligne reconnu pour :

ses tarifs compétitifs sur les transactions par carte,
ses API puissantes pour les développeurs,
sa très bonne réputation en matière de sécurité et de conformité.

En fonction de votre pays, vous ne verrez pas forcément « Stripe » dans la liste des moyens de paiement Shopify. Dans de nombreux cas, c’est Shopify Payments qui apparaît et qui repose, en arrière-plan, sur la technologie Stripe. Dans d’autres pays, vous pouvez encore connecter Stripe comme fournisseur de paiement tiers directement dans Shopify.

Ce guide vous montrera :

les différences entre Stripe direct et Shopify Payments,
les étapes exactes pour configurer Stripe ou Shopify Payments dans votre administration Shopify,
les bonnes pratiques de sécurité, de test et d’optimisation pour vos conversions,
comment résoudre les cas particuliers (pays non pris en charge, incompatibilités, comptes multiples).

Important : Stripe, Shopify Payments et différences selon les pays

Avant de passer à l’intégration pas à pas, il est essentiel de comprendre comment Shopify gère Stripe en 2025.

Stripe direct vs Shopify Payments

Deux scénarios principaux existent :

Shopify Payments disponible dans votre pays Dans la plupart des pays où Shopify Payments est proposé, Shopify n’affiche plus Stripe comme passerelle distincte. Au lieu de cela, vous activez Shopify Payments, qui utilise Stripe comme infrastructure de traitement des paiements. Vous bénéficiez alors :

de l’intégration native Shopify (rapports, remboursements, litiges dans l’admin),
du support Shopify pour les questions liées aux paiements,
d’une configuration simplifiée (pas de clés API à copier-coller).

Shopify Payments non disponible dans votre pays Si Shopify Payments n’est pas proposé dans votre pays, vous pouvez généralement ajouter Stripe comme fournisseur de paiement tiers dans la section Paiements de Shopify. Stripe apparaît alors dans la liste des passerelles externes, et vous le connectez à l’aide de votre compte Stripe existant.

Cas particulier : boutiques domiciliées en France et autres pays européens

Pour les boutiques domiciliées en France (et dans plusieurs pays où Shopify Payments est déployé), Shopify ne propose plus Stripe comme passerelle à activer séparément : vous devez passer par Shopify Payments. Dans ce cas :

vous n’ajoutez pas « Stripe » en tant que moyen de paiement distinct,
vous configurez Shopify Payments dans Paramètres > Paiements > Shopify Payments,
les fonds sont traités via l’infrastructure Stripe mais gérés directement par Shopify Payments.

Si vous lisez un ancien tutoriel qui vous indique d’aller dans « Fournisseurs de paiement tiers > Stripe », cette méthode peut ne plus être disponible selon votre pays. Il est donc crucial de vérifier la liste actualisée des pays pris en charge par Shopify Payments et Stripe.

Étape par étape : intégrer Stripe (ou Shopify Payments) à Shopify

Étape 1 : Créer et configurer votre compte Stripe

Que vous utilisiez Stripe comme fournisseur tiers ou via Shopify Payments, il est utile d’avoir un compte Stripe complet et vérifié, notamment si vous prévoyez d’utiliser Stripe pour d’autres projets (sites, applications, facturation SaaS, etc.).

Créer un compte Stripe Rendez-vous sur le site de Stripe et créez un compte professionnel. Vous devrez fournir des informations légales sur votre entreprise ou votre activité indépendante (raison sociale, adresse, numéro de TVA le cas échéant, etc.).
Vérifier votre identité et votre entreprise Stripe vous demandera généralement :

des documents d’identité (passeport, carte d’identité),
des informations bancaires (IBAN, BIC ou équivalents),
parfois des justificatifs complémentaires selon votre secteur.

Configurer vos paramètres de paiement Dans le tableau de bord Stripe, vous pouvez :

choisir la devise principale de règlement,
configurer la fréquence des virements (quotidiens, hebdomadaires ou mensuels selon les pays),
définir vos paramètres de notifications et d’alertes,
activer des méthodes de paiement supplémentaires (wallets, paiements locaux, etc.) si disponibles.

Étape 2 : Vérifier l’éligibilité Stripe / Shopify Payments pour votre pays

Avant de vous lancer dans la configuration dans Shopify :

connectez-vous à votre compte Shopify,
allez dans Paramètres > Paiements,
vérifiez si la section Shopify Payments apparaît et si elle peut être activée,
regardez si Stripe est proposé dans la liste des fournisseurs de paiement tiers.

Selon ce que vous voyez, suivez le guide correspondant ci-dessous :

Scénario A : Shopify Payments est disponible Vous utiliserez Shopify Payments comme solution principale pour accepter les cartes (et d’autres moyens de paiement). Stripe est alors « caché » derrière Shopify Payments :

vous n’avez pas besoin d’entrer manuellement des clés API Stripe,
vous pouvez gérer remboursements et litiges depuis Shopify.

Scénario B : Shopify Payments n’est pas disponible Dans ce cas, Stripe peut être activé directement en tant que passerelle tierce :

Stripe doit être disponible dans votre pays,
vous le sélectionnez dans la liste des prestataires de paiement.

Étape 3A : Configurer Shopify Payments (cas le plus courant)

Si Shopify Payments est proposé dans votre pays, suivez ces étapes :

Accéder aux paramètres de paiement Dans votre interface d’administration Shopify :

cliquez sur Paramètres en bas à gauche,
sélectionnez Paiements.

Activer Shopify Payments Dans la section « Shopify Payments » :

cliquez sur Activer Shopify Payments (ou « Completer la configuration »),
remplissez les informations demandées : coordonnées de l’entreprise, numéro d’enregistrement, IBAN, devise de règlement, etc.,
vérifiez les frais de transaction appliqués par Shopify Payments pour votre pays.

Configurer les moyens de paiement Une fois Shopify Payments activé, vous pouvez :

choisir les cartes acceptées (Visa, Mastercard, American Express, etc.),
activer des wallets comme Apple Pay et Google Pay si disponibles,
ajouter ou non certains moyens de paiement locaux (par exemple Klarna, iDEAL, Bancontact selon les pays).

Tester le processus de paiement Effectuez une commande test :

utilisez un petit montant,
vérifiez la redirection, le 3D Secure, les pages de confirmation,
assurez-vous que la commande apparaît correctement dans Shopify et que le paiement est marqué comme « payé ».

Dans ce scénario, vous n’avez pas à manipuler directement des clés API Stripe dans Shopify : tout est géré par Shopify Payments.

Étape 3B : Ajouter Stripe comme fournisseur de paiement tiers

Si Shopify Payments n’est pas disponible dans votre pays mais que Stripe est proposé comme passerelle de paiement :

Accédez à vos paramètres de paiement Shopify Dans votre tableau de bord Shopify :

allez dans Paramètres > Paiements,
recherchez la section Fournisseurs de paiement tiers ou « Moyens de paiement supplémentaires ».

Ajouter Stripe comme moyen de paiement Dans la zone des fournisseurs externes :

cliquez sur Ajouter un moyen de paiement ou Choisir un fournisseur,
tapez « Stripe » dans la barre de recherche,
sélectionnez Stripe lorsqu’il apparaît.

Connecter votre compte Stripe Shopify ouvre alors une fenêtre de connexion Stripe :

saisissez vos identifiants Stripe (e‑mail et mot de passe),
autorisez Shopify à accéder à votre compte Stripe,
confirmez l’accord d’intégration.

Vérifier les paramètres et activer Une fois la connexion établie :

Stripe apparaît comme actif dans la section Paiements de Shopify,
vous pouvez préciser certains réglages (monnaie, pages de remerciement, etc.),
effectuez une commande test pour vérifier que tout fonctionne.

Dans ce cas, Stripe traite directement vos paiements Shopify en tant que passerelle externe, mais vous continuez à gérer vos commandes dans Shopify comme d’habitude.

Concepts clés pour une intégration réussie

Comprendre les passerelles de paiement

Une passerelle de paiement est un service qui :

chiffre et transmet de manière sécurisée les données de carte bancaire de votre client,
vérifie si la transaction peut être autorisée (solde, plafond, sécurité),
indique à votre boutique si le paiement est accepté ou refusé.

Stripe et Shopify Payments remplissent ce rôle en respectant les dernières normes de sécurité. Pour votre boutique Shopify, cela signifie :

moins de responsabilité directe sur la gestion des données de carte,
un flux de paiement fiable, rapide et compatible avec les exigences bancaires actuelles (3D Secure 2, authentification forte du client, etc.).

Les clés API Stripe : quand et comment les utiliser

Dans une intégration Stripe personnalisée (par exemple sur un site codé sur mesure), vous utilisez deux types de clés API :

Clé publique (publishable key) : visible dans le front-end, sert à initialiser les paiements côté client.
Clé secrète (secret key) : utilisée côté serveur pour créer des paiements, gérer les remboursements, etc.

Dans une boutique Shopify standard :

si vous utilisez Shopify Payments, vous n’avez pas à gérer ces clés : Shopify s’en charge pour vous,
si vous utilisez Stripe comme fournisseur tiers, Shopify gère aussi la communication API après que vous avez autorisé votre compte Stripe via l’interface d’activation.

Vous n’avez donc généralement pas besoin de copier-coller manuellement des clés API Stripe dans Shopify, sauf dans des cas avancés (application sur mesure, passerelle personnalisée, intégration d’un module externe propre à votre écosystème).

Sécurité des transactions et conformité

La sécurité est cruciale pour toute boutique en ligne. Pour une intégration Stripe / Shopify solide :

Utilisez le HTTPS sur l’ensemble du site Shopify fournit automatiquement un certificat SSL pour votre boutique, ce qui active le protocole HTTPS et le cadenas dans la barre d’adresse. Vérifiez que toutes vos pages (produits, panier, paiement) sont bien accessibles en HTTPS.
Conformité PCI‑DSS Stripe et Shopify sont tous deux conformes aux normes PCI-DSS. En utilisant leurs formulaires et leur infrastructure, vous évitez de stocker vous-même les données de carte, ce qui réduit fortement votre exposition aux risques.
Authentification forte (3D Secure 2) Dans de nombreux pays, la réglementation impose l’authentification forte du client pour certains paiements (par exemple via un code reçu par SMS ou validation dans l’application bancaire). Stripe et Shopify Payments gèrent ces étapes automatiquement.
Protection contre la fraude Stripe propose des outils d’analyse de risque et de détection de fraude. Shopify Payments intègre également des mécanismes de prévention (indicateurs de risque sur la commande, outils d’examen manuel, etc.).

Bonnes pratiques pour optimiser votre intégration Stripe sur Shopify

Optimiser l’expérience de paiement pour augmenter vos conversions

L’intégration technique n’est que la première étape. Pour maximiser vos ventes, vous devez rendre le paiement aussi fluide que possible :

Réduisez le nombre d’étapes au checkout Utilisez le tunnel de commande simplifié de Shopify. Évitez d’imposer la création de compte si ce n’est pas indispensable : proposez la commande en tant qu’invité.
Activez les principaux moyens de paiement Pour la plupart des boutiques, accepter les principales cartes (Visa, Mastercard, American Express) est indispensable. Selon votre clientèle, pensez aussi aux wallets (Apple Pay, Google Pay) et aux méthodes locales.
Affichez clairement les frais et les délais Des frais cachés au moment du paiement sont l’une des principales causes d’abandon de panier. Affichez les frais de livraison, taxes et délais dès les pages produit et le panier.
Proposez plusieurs devises si vous vendez à l’international Si vous ciblez plusieurs pays, activez les paiements dans les devises locales quand c’est possible, ou affichez les prix dans la devise de l’utilisateur.

Améliorer la structure de votre site pour un meilleur parcours d’achat

Une structure claire aide vos clients à aller du produit au paiement sans friction :

organisez vos catégories de produits avec des intitulés explicites,
créez une hiérarchie de menus simple : Accueil, Boutique, Catégories, À propos, Contact, etc.,
ajoutez un accès direct au panier dans l’en-tête du site, toujours visible,
évitez les distractions inutiles dans les pages panier et paiement.

Une bonne architecture de site contribue également à votre référencement naturel, en aidant les moteurs de recherche à comprendre vos contenus et votre offre.

Créer un contenu de qualité autour du paiement et de la confiance

Pour rassurer vos clients au moment de payer via Stripe ou Shopify Payments :

rédigez des descriptions produit complètes (bénéfices, caractéristiques techniques, guide de tailles, mode d’emploi),
ajoutez des visuels de haute qualité montrant le produit sous plusieurs angles,
mettez en avant des avis clients vérifiés,
affichez clairement vos conditions de livraison, de retour et de remboursement,
indiquez sur vos pages les moyens de paiement acceptés (logos Visa, Mastercard, Stripe, etc.) et mentionnez la sécurité (paiement sécurisé par Stripe/Shopify Payments, cryptage SSL).

Un client rassuré sur la sécurité et la fiabilité du paiement aura beaucoup moins de réticences au moment de valider sa commande.

Outils et ressources utiles pour gérer Stripe et Shopify

Outils de développement et de test

Stripe Dashboard Le tableau de bord Stripe vous permet de suivre vos paiements, remboursements, litiges, rapports et virements bancaires. Même si vous utilisez surtout Shopify Payments, il reste utile de comprendre l’interface Stripe si vous l’utilisez pour d’autres projets.
Stripe CLI et mode test Pour des intégrations plus avancées (applications, sites sur mesure, back-offices personnalisés), Stripe propose une interface en ligne de commande et un mode test complet. Dans Shopify, vous utiliserez surtout les fonctionnalités de test intégrées à la plateforme, mais connaître les possibilités de Stripe est un plus si vous travaillez avec un développeur.
Shopify CLI Si vous développez des thèmes ou des applications personnalisées, Shopify CLI facilite le déploiement, le test et la gestion de votre projet. Vous pouvez créer des expériences de paiement avancées tout en gardant Stripe/Shopify Payments comme couche de traitement.

Outils d’analyse et de suivi

Rapports Shopify Shopify propose des rapports de ventes, de paiements et d’abandons de panier. Utilisez‑les pour identifier les étapes où vos clients quittent le tunnel d’achat et optimisez votre intégration paiement en conséquence.
Google Analytics Configurez le suivi des pages panier, checkout et confirmation pour suivre précisément le comportement des visiteurs, mesurer votre taux de conversion et tester différentes variantes (par exemple, affichage de logos de paiement, textes de réassurance, etc.).
Outils SEO spécialisés Des outils d’analyse SEO peuvent vous aider à améliorer la visibilité de vos pages produits et de vos contenus informatifs (guides, FAQ, comparatifs), ce qui augmentera le trafic qualifié vers votre boutique.

Gestion quotidienne des paiements Stripe dans Shopify

Suivi des virements et des soldes

Une fois Stripe ou Shopify Payments configuré et fonctionnel :

les paiements clients apparaissent dans Shopify avec le statut « payé » lorsqu’ils sont capturés avec succès,
les virements vers votre compte bancaire sont effectués automatiquement selon la fréquence choisie (après un délai de déblocage initial pour les nouveaux comptes),
vous pouvez suivre l’historique des virements dans Shopify Payments ou dans votre tableau de bord Stripe, selon la configuration.

Remboursements et litiges (chargebacks)

En cas de remboursement ou de litige :

Remboursements Vous pouvez effectuer des remboursements partiels ou complets directement depuis l’interface Shopify. Le remboursement est alors pris en compte par Stripe/Shopify Payments et, en général, le montant est recrédité au client dans un délai de quelques jours ouvrés.
Litiges (contestation de paiement) Si un client conteste un débit, un litige est ouvert auprès de la banque émettrice. Vous recevrez une notification dans Shopify ou Stripe et devrez fournir des preuves (factures, échanges, preuves de livraison). Une gestion rapide et documentée des litiges est essentielle pour limiter les pertes.

Tests réguliers et maintenance

Pour garantir la continuité de votre capacité à encaisser les paiements :

effectuez de temps en temps des commandes test (avec de vrais paiements de faible montant si le mode test n’est pas disponible),
vérifiez que vos pages de paiement se chargent correctement sur mobile et desktop,
contrôlez que vos politiques de remboursement, de livraison et de confidentialité sont à jour,
assurez-vous que les applications tierces (upsell, abonnements, etc.) restent compatibles avec vos moyens de paiement.

FAQ – Intégration Stripe et Shopify

P1 : Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement ?: R1 : Une passerelle de paiement est un service qui transmet, chiffre et autorise les transactions entre votre client, sa banque et votre boutique. Elle sécurise les données de paiement et indique à Shopify si la transaction est acceptée ou refusée.
P2 : Puis-je encore ajouter Stripe directement dans Shopify ?: R2 : Oui, mais uniquement dans les pays où Shopify Payments n’est pas disponible et où Stripe est proposé comme fournisseur de paiement tiers. Dans les pays où Shopify Payments est actif, Stripe n’apparaît plus en tant que passerelle distincte et vous utilisez Shopify Payments à la place.
P3 : Quelle est la différence entre Stripe et Shopify Payments ?: R3 : Stripe est un processeur de paiement indépendant que vous pouvez utiliser sur de nombreux sites et applications. Shopify Payments est la solution de paiement intégrée à Shopify, qui s’appuie sur l’infrastructure Stripe dans plusieurs pays. Avec Shopify Payments, vous gérez tout directement depuis l’interface Shopify, sans avoir à configurer finement Stripe pour votre boutique.
P4 : Ai-je besoin de clés API Stripe pour connecter ma boutique Shopify ?: R4 : Dans la plupart des cas, non. Lorsque vous activez Shopify Payments ou Stripe comme fournisseur tiers depuis l’admin Shopify, la connexion se fait via un flux sécurisé sans que vous ayez à coller vos clés API dans Shopify. Les clés API servent surtout pour des intégrations personnalisées hors Shopify.
P5 : Comment tester que mon intégration Stripe / Shopify fonctionne ?: R5 : Réalisez une commande test sur votre boutique en utilisant un faible montant. Vérifiez que la commande passe au statut « payé » dans Shopify, que vous recevez les e‑mails de confirmation, et que le paiement apparaît dans votre panneau Stripe ou Shopify Payments. Vous pouvez ensuite annuler et rembourser cette commande pour vérifier le flux complet.
P6 : Que faire si Stripe n’est pas disponible dans mon pays ?: R6 : Si ni Shopify Payments ni Stripe ne sont disponibles dans votre pays, consultez la liste des autres passerelles de paiement compatibles avec Shopify pour trouver une solution locale (banque partenaire, prestataire régional, etc.). Vous pourrez souvent accepter au moins les principales cartes bancaires via une autre passerelle.
P7 : Puis-je utiliser plusieurs passerelles de paiement en même temps ?: R7 : Oui, Shopify permet d’activer plusieurs solutions : par exemple Shopify Payments pour les cartes et wallets, PayPal comme moyen de paiement alternatif, et d’autres prestataires pour certains pays spécifiques. Vérifiez toutefois que cela reste clair pour vos clients au moment du paiement.
P8 : Comment améliorer la confiance de mes clients au moment de payer ?: R8 : Affichez des éléments de réassurance visibles : icônes de paiement sécurisé, mention du chiffrement SSL, explication sur le traitement des paiements par une solution reconnue comme Stripe ou Shopify Payments, page de politique de confidentialité claire, avis clients et témoignages.

En suivant ces recommandations et en tenant compte des spécificités de votre pays, vous pourrez intégrer Stripe ou Shopify Payments à votre boutique Shopify de manière sécurisée, optimisée et durable, tout en offrant à vos clients une expérience de paiement fluide et rassurante.