Comment installer Stripe sur Shopify : Guide complet 2025

Inconvénients

• Frais de transaction supplémentaires : contrairement à Shopify Payments, l’utilisation de Stripe sur Shopify entraîne des frais de transaction supplémentaires facturés par Shopify, en plus des commissions Stripe.
• Moins d’intégration native : certaines fonctionnalités de Shopify (comme les rapports avancés ou la gestion des taxes) sont optimisées pour Shopify Payments, ce qui peut limiter l’expérience utilisateur avec une passerelle tierce.
• Configuration manuelle requise : l’installation et la maintenance de l’intégration nécessitent un peu plus d’efforts qu’avec une solution native.

Prérequis pour installer Stripe sur Shopify

Avant de commencer l’installation, assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

• Disposer d’un compte Shopify actif (tous les forfaits sont compatibles).
• Disposer d’un compte Stripe validé et activé pour votre pays.
• Avoir accès à l’interface d’administration de Shopify (avec les droits de gestion des paramètres de paiement).
• Avoir configuré les informations juridiques et bancaires dans votre compte Stripe (IBAN, coordonnées du marchand, etc.).

Étapes pour installer Stripe sur Shopify

Étape 1 : Créer ou se connecter à son compte Stripe

Si vous n’avez pas encore de compte Stripe, rendez-vous sur le site officiel et créez un compte en indiquant votre pays, votre adresse e-mail et les informations de votre entreprise. Validez votre identité et liez un compte bancaire pour recevoir les paiements.

Étape 2 : Récupérer les clés API Stripe

1. Connectez-vous à votre compte Stripe.
2. Allez dans la section Développeurs (Developers).
3. Cliquez sur Clés API (API Keys).
4. Copiez la clé publique (Publishable Key) et la clé secrète (Secret Key).

Conservez ces clés dans un endroit sécurisé, car elles seront nécessaires pour la configuration dans Shopify.

Étape 3 : Activer Stripe dans les moyens de paiement Shopify

1. Connectez-vous à votre administration Shopify.
2. Cliquez sur Paramètres (Settings) dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez Moyens de paiement (Payments).
4. Dans la section Passerelle de paiement, cliquez sur Choisir une autre passerelle de paiement.
5. Recherchez Stripe dans la liste des fournisseurs.
6. Sélectionnez Stripe et cliquez sur Activer.

Étape 4 : Saisir les clés API Stripe

1. Dans l’interface de configuration de Stripe, collez la clé publique dans le champ prévu.
2. Collez la clé secrète dans le champ correspondant.
3. Validez les informations.

Shopify vérifie automatiquement la validité des clés. Si tout est correct, Stripe apparaît comme passerelle de paiement active.

Étape 5 : Configurer les options de paiement

Dans les paramètres de Stripe, vous pouvez activer ou désactiver certaines méthodes de paiement :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
• Apple Pay
• Google Pay
• Autres options disponibles selon votre pays (SEPA, etc.)

Choisissez les options qui correspondent à votre cible et à votre offre.

Étape 6 : Activer le mode test (recommandé)

Avant de passer en production, activez le mode test dans les paramètres de paiement Shopify. Cela vous permettra de simuler des commandes sans débiter de vraies cartes. Utilisez les numéros de carte de test fournis par Stripe pour vérifier que le processus fonctionne correctement.

Étape 7 : Tester le processus de paiement

1. Placez une commande test sur votre boutique.
2. Sélectionnez Stripe comme moyen de paiement.
3. Utilisez une carte de test pour finaliser l’achat.
4. Vérifiez que la commande apparaît bien dans Shopify et que le paiement est marqué comme réussi dans Stripe.

Si tout fonctionne, vous pouvez désactiver le mode test et passer en production.

Frais de transaction : Stripe + Shopify

Il est crucial de comprendre la structure des frais lorsque vous utilisez Stripe sur Shopify, car elle diffère de celle de Shopify Payments.

Frais Stripe (passerelle de paiement)

Stripe applique des commissions sur chaque transaction, selon le type de carte et la localisation du client :

• Cartes européennes standard : 1,5 % + 0,25 € par transaction.
• Cartes premium européennes : 1,9 % + 0,25 € par transaction.
• Cartes britanniques : 2,5 % + 0,25 € par transaction.
• Cartes internationales : 3,25 % + 0,25 € par transaction.

En cas de paiement dans une devise étrangère, des frais de conversion supplémentaires s’appliquent.

Frais Shopify supplémentaires

Lorsque vous utilisez une passerelle tierce comme Stripe (au lieu de Shopify Payments), Shopify applique des frais de transaction supplémentaires en fonction de votre forfait mensuel :

• Forfait Basic Shopify : 2,0 % par transaction.
• Forfait Shopify : 1,0 % par transaction.
• Forfait Advanced Shopify : 0,5 % par transaction.

Ces frais s’ajoutent aux commissions Stripe.

Exemple de coût total par transaction

Prenons l’exemple d’une vente de 100 € avec une carte européenne standard sur le forfait Basic Shopify :

• Frais Stripe : 1,5 % + 0,25 € = 1,75 €
• Frais Shopify (transaction) : 2,0 % de 100 € = 2,00 €
• Coût total : 3,75 € (soit 3,75 % du montant)

En comparaison, avec Shopify Payments sur le même forfait, les frais seraient de 1,5 % + 0,25 €, soit 1,75 € au total.

Économiser sur les frais de transaction

Pour réduire vos coûts, vous avez plusieurs options :

• Passer à un forfait Shopify supérieur pour bénéficier de frais de transaction plus bas.
• Basculer vers Shopify Payments si votre pays le permet, afin d’éliminer les frais de transaction supplémentaires.
• Négocier des tarifs personnalisés avec Stripe si votre volume de ventes est élevé.

Migration vers Stripe Card Payments : ce qu’il faut savoir

Shopify a mis à jour son intégration avec Stripe pour utiliser Stripe Card Payments, une solution plus moderne et plus sécurisée. Cette migration permet de bénéficier de fonctionnalités améliorées, notamment un meilleur support de Google Pay et une meilleure compatibilité avec les applications d’abonnement.

Si vous utilisez encore l’ancienne intégration Stripe, il est fortement recommandé de migrer vers Stripe Card Payments via l’interface Shopify. La procédure est simple et ne nécessite pas de changement de compte Stripe. Shopify guide généralement les marchands concernés via des notifications dans l’administration.

Bonnes pratiques pour une intégration réussie

Optimiser l’expérience client

• Proposez plusieurs méthodes de paiement (cartes, Apple Pay, Google Pay) pour maximiser les conversions.
• Assurez-vous que le formulaire de paiement est clair, responsive et sécurisé (https).
• Indiquez clairement les frais éventuels (frais de livraison, taxes) avant le paiement.

Sécurité et conformité

• Utilisez toujours une connexion sécurisée (HTTPS) sur votre boutique.
• Ne stockez jamais les données bancaires des clients sur votre serveur.
• Respectez la réglementation RGPD et les normes PCI DSS.
• Activez les outils de détection de fraude proposés par Stripe (Radar).

Tests et maintenance

• Testez régulièrement le processus de paiement, surtout après une mise à jour de thème ou d’application.
• Vérifiez que les webhooks fonctionnent correctement pour la synchronisation des commandes.
• Surveillez les rapports financiers dans Shopify et Stripe pour détecter d’éventuelles anomalies.

Support et assistance

• En cas de problème technique, consultez la documentation officielle de Shopify et de Stripe.
• Si nécessaire, faites appel à un développeur ou à un consultant Shopify pour résoudre les erreurs complexes.

Outils et ressources utiles

Google Search Console

Utilisez Google Search Console pour surveiller l’indexation de votre boutique, détecter les erreurs techniques et optimiser votre visibilité dans les résultats de recherche.

Google Analytics

Intégrez Google Analytics à Shopify pour analyser le comportement des visiteurs, le taux de conversion, le panier moyen et les performances des campagnes marketing.

Applications Shopify

Des applications comme Recharge (abonnements), Privy (pop-ups) ou Klaviyo (email marketing) peuvent compléter votre écosystème et améliorer les performances de votre boutique.

Développeurs et consultants

Pour des besoins spécifiques (personnalisation avancée, automatisation, intégration d’API), n’hésitez pas à faire appel à des développeurs ou consultants spécialisés dans Shopify et Stripe.

FAQ : questions fréquentes

Est-ce payant d’utiliser Stripe avec Shopify ?

Oui, Stripe applique des frais de transaction sur chaque paiement, et Shopify ajoute des frais de transaction supplémentaires si vous n’utilisez pas Shopify Payments. Il n’y a pas de frais mensuels fixes pour Stripe, mais vous payez uniquement lorsque vous réalisez une vente.

Comment configurer les webhooks Stripe ?

Les webhooks se configurent dans l’interface Stripe, dans la section Webhooks. Vous devez indiquer l’URL de votre boutique Shopify où Stripe doit envoyer les notifications (par exemple, pour les paiements réussis, les remboursements, etc.). Shopify gère automatiquement la plupart des événements nécessaires.

Quels sont les avantages d’utiliser Stripe sur Shopify ?

Stripe offre une grande flexibilité, une large couverture internationale, de nombreuses méthodes de paiement et une API puissante. C’est une solution fiable pour les boutiques qui souhaitent un contrôle total sur leur compte de paiement.

Puis-je accepter plusieurs méthodes de paiement avec Stripe ?

Oui, Stripe prend en charge les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, les virements SEPA et d’autres options selon les pays. Vous pouvez activer ou désactiver ces méthodes dans les paramètres de votre compte Stripe.

Comment obtenir mes clés API Stripe ?

Connectez-vous à votre compte Stripe, allez dans la section Développeurs, puis Clés API. Vous y trouverez votre clé publique et votre clé secrète.

Est-ce obligatoire d’utiliser des clés API pour l’intégration ?

Oui, les clés API sont indispensables pour authentifier votre compte Stripe et permettre la communication sécurisée entre Stripe et Shopify.

Puis-je tester mon système de paiement sans risque ?

Oui, Stripe propose un mode test avec des numéros de carte de test. Vous pouvez simuler des paiements, des remboursements et d’autres événements sans engager d’argent réel.

Est-ce facile à intégrer pour un novice ?

L’intégration de base est relativement simple et bien documentée. Avec un peu d’attention, même un débutant peut réussir l’installation en suivant les étapes indiquées dans ce guide.

Puis-je surveiller mes transactions en temps réel ?

Oui, à la fois dans l’interface Shopify (commandes) et dans l’interface Stripe (paiements, remboursements, rapports), vous pouvez suivre vos transactions en temps réel.

Stripe est-il une solution fiable ?

Oui, Stripe est une solution de paiement reconnue pour sa fiabilité, sa sécurité et sa conformité aux normes internationales. Elle est utilisée par des millions de marchands dans le monde.

Puis-je personnaliser mon processus de paiement ?

Oui, Stripe offre une grande flexibilité pour personnaliser l’apparence et le comportement du formulaire de paiement, notamment via des intégrations personnalisées ou des applications tierces.

Stripe est-il compatible avec tous les pays ?

Stripe est disponible dans de nombreux pays, mais pas dans tous. La liste des pays supportés et les méthodes de paiement disponibles varient selon la localisation du marchand. Consultez la documentation officielle pour connaître les options disponibles pour votre pays.

Conclusion

Installer Stripe sur Shopify est une démarche simple mais stratégique pour votre boutique en ligne. En comprenant bien les frais associés, les bonnes pratiques de sécurité et les étapes de configuration, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de paiement fluide, sécurisée et professionnelle.

Que vous choisissiez Stripe ou Shopify Payments, l’essentiel est de bien maîtriser votre modèle économique et d’optimiser vos coûts de transaction. Avec ce guide, vous disposez de toutes les clés pour réussir l’intégration de Stripe à votre boutique Shopify et booster vos ventes en 2025.